Crm web uygulaması içerisinde kendi yaptığımız custom web uygulamaları veya herhangi bir web sayfası gösterilebiliriz.Bunun için settings>>export customization yolunu izleyerek sitemap entity sini export edelim.Customization.xml dosyasında <area></area> tagları arasına olmamak şartıyla stediğimiz bir yere aşağıdaki kodu ekleyelim.Bu xml kodu navigation bar da yeni bir area açılmasını sağlayacaktır.Bu area içerisinde bir group ve subarea bulundurur.İsteğe bağlı olarak herhangi bir dahili areayada <subarea></subarea> tagları ve arasında kalan kısım eklenerek istediğiniz uygulamayı gerçekleştirebiliriz.Dosyaya gerekli xml taglarını ekledikten sonra import customization ile customization.xml dosyasını import edip crm uygulamasını yeniden çağırırsak değişikliği görebiliriz.Web sayfasının crm içerisinde açılmasını sağlayan kod subarea xmlnode unun Client attribute ünün Client="Web" şeklinde set edilmesidir.
<Area Id="Extend Web Applications" Icon="/_imgs/extend.gif" ShowGroups="true">
<Title LCID="1033" Title="Extend Web Applications" />
</Titles>
<Description LCID="1033" Description="Description" />
</Descriptions>
- <Group Id="Web Applications" Title="Web Applications">
<Title LCID="1033" Title="Google Maps" />
</Titles>
</SubArea>
</Group>
</Area>